Redes Sociales y Community Management

[ 2 meses ]

Introducción

Las Redes Sociales han despertado un nuevo consumidor, de marcas, productos y experiencias. Las empresas tienen que tomar una participación activa en las Redes, porque de lo contrario serán los usuarios los que tomen la palabra. Hay que interactuar con ellos y estar alerta a una relación marca – usuario que cambia minuto a minuto.

Objetivos

Formar profesionales capaces de comprender el fenómeno de las redes sociales en Internet y cómo estas pueden potenciar la relación de las marcas con los consumidores.

Temario

Introducción
- Bienvenida, presentación, objetivos del curso y proyecto final.
- Situación de Internet y nuevas tecnologías en Uruguay
- Definición y evolución de medios sociales en Internet
- ¿Por qué social media?

Estrategia en redes sociales
- Tono de comunicación de la marca
- Definición de objetivos del plan digital - Identificación de las audiencias y sus motivaciones
- Planificación de contenidos para las Redes Sociales
- Planes de Crisis

Redes Sociales
- Social Media Strategist y Community Management..

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28/07


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