Comunicacion Interna

[ 2 meses ]

Introducción

La Comunicación Interna se ha convertido en un elemento clave para cualquier organización. En la era del conocimiento, la comunicación permite que sus integrantes se informen, coordinen tareas, aprendan, se motiven y le den sentido al trabajo de todos los días. A su vez, todo esto es indispensable para que la organización logre cumplir sus objetivos estratégicos.

Objetivos

Entender la relevancia de la Comunicación Interna para las organizaciones. Ser capaces de identificar y analizar los distintos procesos de comunicación que se dan dentro de una organización.

Temario

MÓDULO 1. La CI como función organizacional
El concepto de organización / Qué implica una comunicación exitosa / Funciones de la CI y del comunicador internos / Errores frecuentes en la comunicación / Vínculo comunicación externa - interna. MÓDULO 2. Contexto donde se desarrolla la CI
Concepto y articulación Cultura - Identidad - Imagen / Incidencia en la organización y necesidad de gestionarla / Axiomas de la comunicación / Proceso de percepción - reacción / Interferencias comunicativas / Confianza como componente base del vínculo / Comunicación asertiva / Teoría de stakeholders / Análisis de públicos: perfil, estructura, infraestrucutra / Emisores internos.

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